La conectividad, mucho más que grabar un Tik Tok

¿Qué papel juega en situaciones de emergencia?

A los que hemos nacido y trabajado sin Internet ni telefonía móvil, sin una inabarcable oferta de canales de tv y radio, en ocasiones se nos hace difícil imaginar cómo “sobrevivíamos”.

Nos hemos habituado a disponer de conectividad, a poder comunicarnos con tanta facilidad que exigimos además hacerlo con buena calidad e inmediatez. Nos hemos acostumbrado a compartir aquí y ahora, a buscar información fácilmente, a eliminar los kilómetros de distancia a golpe de videollamada.

La comunicación sin límites forma parte de nuestra vida, pero quizá para valorarla en su justa medida tengamos que echar un vistazo a la otra cara de la conectividad, la que no utilizamos los ciudadanos de a pie; hablamos de las comunicaciones de los cuerpos de seguridad y emergencia.

Titanes que garantizan la comunicación

Los incendios forestales protagonizan estos días los informativos y vemos a los cuerpos de emergencia proteger a la población y trabajar para controlar los fuegos. En estos casos la comunicación entre ellos no puede fallar. Para ello se despliegan las llamadas “redes de emergencia” o de “comunicaciones críticas”.

Los centros emisores ubicados en alta montaña, a más de 1500 metros, juegan un papel fundamental en estas redes. Cellnex presta este servicio en prácticamente todo el territorio nacional y ejemplos de este tipo de centros son Alfabia en Mallorca, Montserrat y Rocacorba en Cataluña, o Los Reales en Málaga.

Emplazamiento situado en las Montañas de Rocacorba, Cataluña

Nos preguntamos cómo se afronta el riesgo de incendio en una instalación de este tipo y la respuesta la encontramos en las labores continuas de mantenimiento y prevención.

José Mª Pérez Ruano, director de Operaciones de Red en Cellnex nos lo explica: “Mantenemos el perímetro del centro siempre desbrozado evitando que un posible fuego nos afecte. Eso nos ha permitido mantener a salvo nuestras instalaciones ya que tenemos que garantizar la comunicación trabajando codo con codo junto a bomberos, policía, brigadas forestales y protección civil”.

Además de contar con las instalaciones perfectamente aisladas del fuego, en algunos casos incluso se cuenta con Bocas de Incendios Equipadas (BIE), estos centros deben estar listos permanentemente para ofrecer su servicio con garantías. Recordemos que no solo intervienen en la red de difusión audiovisual, sino que forman parte de una red diseñada “para dar cobertura geográfica que cubra sobre todo aquellas zonas de riesgo”, explica Pérez Ruano.

“Estas redes se diferencian de las audiovisuales precisamente en que la cobertura de éstas últimas está planificada para alcanzar el mayor número de población posible, mientras las de emergencia lo que ofrecen es una conectividad permanente en aquellos espacios que pueden requerir actuaciones de los cuerpos de seguridad. Por eso en temporada de incendio son tan importantes los centros de alta montaña”.

Las labores de prevención van más allá de proteger el perímetro de la instalación; las fuentes de alimentación de estos centros deben permanecer estables para mantener el servicio, ya que en estas instalaciones no puede faltar el suministro eléctrico.

Para lograrlo se cuenta con sistemas de alimentación redundantes. “Tenemos alternativas preparadas para actuar en caso de fallo del suministro de la compañía eléctrica. En ese caso inmediatamente entraría a funcionar el grupo electrógeno y por si eso no fuera suficiente, en caso de fallo de los grupos electrógenos se dispone de bancada de baterías con suficiente autonomía para asegurar el suministro”, indica Pérez Ruano.

Como vemos la conectividad en casos de emergencia resulta vital y está garantizada mediante redes de comunicaciones específicas, robustas y redundantes. Tal es así que las administraciones locales en ocasiones solicitan la intervención de una unidad móvil que Cellnex desplaza al lugar de un siniestro con el objeto de ofrecer cobertura a los cuerpos de seguridad. “La red permite que las diferentes flotas –bomberos, Protección Civil, policía– se comuniquen entre sí y tengan una visión global de la situación para una mejor colaboración”.

La prevención y la gestión en remoto dan sus frutos

“No hemos tenido ningún incidente en nuestros centros a causa de incendio”, comenta Pérez Ruano, que nos aporta ejemplos de cuán importante es el papel de las instalaciones de montaña. “Todos estos centros disponen de tele gestión, lo cual posibilita cualquier actuación en remoto y por lo tanto, aseguramos el servicio sin poner en riesgo la vida de nadie. Esta gestión nos permite por ejemplo apagar los grupos electrógenos en función de la proximidad de las llamas, como ocurrió durante el incendio declarado en Sierra de Bermeja en Málaga el pasado año. “En esa ocasión el incendio duró más de una semana y el mantenimiento y prevención del centro de Los Reales garantizaron que no se interrumpiera ningún servicio”.

Todo el territorio está sujeto a riesgo de incendio en los meses de verano y a la llegada de borrascas, pero también cuenta con casi 3000 centros que desde su posición elevada “vigilan” y contribuyen a la seguridad de todos, una vez más mediante la conectividad sin límites.